Întrebări frecvente
Cele mai frecvente întrebări
Vrei să fi sigur ca ai toate informațiile despre produsele noastre?Ți-am pregătit o rubrică de întrebări frecvente care îți vor desluși toate misterele despre produsele Diamond Dec.
Cum se efectuează livrarea produselor?
Livrarea tuturor produselor achiziționate online se realizează prin intermediul serviciului de curierat rapid.
Care este termenul de livrare al produselor?
Costul transportului este inclus în prețul produselor?
Se efectuează livrări în afara României?
Care sunt metodele de plată acceptate?
Dreptul de retur este acordat tuturor celor care plasează comenzi online?
În cât timp se poate efectua un retur?
Cum pot returna un produs Diamond Dec achiziționat online?
În cazul returnării unui produs, cine va suporta costul transportului?
Se oferă garanție pentru produsele comandate?
Produsele vin însoțite de certificat de garanție și autenticitate (calitate)?